브랜드평판 순위 공신력

요즘 모 아이돌 그룹 팬분들이 브랜드평판 순위가 매우 공신력있다고 하는데 그건 팩트가 아니라 보는게
일단 비공개 및 불투명한 산출 알고리즘
공신력 있는 지표가 되려면 데이터 수집 출처, 표본 크기, 각 지수(참여, 미디어, 소통, 커뮤니티 등)의 가중치와 가공 방식이 객관적으로 검증 가능해야 합니다. 그러나 해당 순위는 핵심 산식(알고리즘)을 외부에 일절 공개하지 않아 검증이 불가능하죠
또
빅데이터 가공 방식의 모순 및 왜곡
온라인 버즈량(노출·검색량) 위주로 집계되다 보니, 긍정적인 평가뿐만 아니라 논란이나 스캔들 등 부정적인 이슈로 인한 검색량 급증도 평판 점수를 올려주는 역설이 발생하고 또 팬덤의 집단적 검색·댓글 작업이나 바이럴 마케팅 대행사의 개입에 유의미하게 영향받기도 하죠
결론적으로 브랜드평판순위는 공인된 신뢰 지표가 아닌, 단기 마케팅용 바이럴 지표에 불과하므로 투자 판단, 브랜드 가치 산정, 기업 성과 평가의 기준으로 삼기에는 부족하죠