삼성 비스포크 AI 냉장고, 소프트웨어 업데이트 오류...테스트용 버전이 배포됨
"테스트용 버전 배포됐다" 황당한 실수‥수리·보상은 어떻게?Daum | MBC[뉴스데스크] ◀ 앵커 ▶ 그러면 왜 이런 황당한 일이 발생한 걸까요? 삼성전자 설명에 따르면, 실수로 노출된 테스트용 소프트웨어가 고객 냉장고에 잘못 설치돼 버렸다는데요. 고객들이 추석 명절을 앞두고 미리 준비해 둔 음식과 식재료가 상할까 봐 걱정하는 상황인데, 그럼 앞으로 수리를 비롯해 어떤 조치가 이뤄질지, 지윤수 기자가 취재했습니다. ◀ 리포트 ▶
난리 났네... 수리방안은 수리기사가 가정마다 방문해 보드를 교체해야 한다고 함..
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