얼마전에 아트센터및 은행을 방문하였는데..
얼마전에 서울에 있는 어디어디 아트센터에 다녀오고 어디어디에 있는 하나은행을 다녀오기도 했는데요..
아트센터의 경우 아마 아트센터 대표의 비서라고 생각하는 사람 한사람이 공연을 보려고 오는 손님들에게 아주 친절하게 인사 잘하거나 문을 열고 안내를 할때도 아주 100점 만점으로 잘하지만..
그에 반해 하나은행에 근무하며 손님들에게 안내하고 있는 은행청경이라는 사람들은 위에 전자만큼 손님들에게 친절하게 안내하질 않아서 오히려 불쾌감을 주는 경우가 많은데 여기 후자의 경우는 왜그럴까요?
청경이라고 해서 모두 불친절한건 아니지만 어쨋든 청경이라는 사람들은 친절보다 불친절이 많은 경우가 많습니다.
왜그럴까요?
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