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에바항공(BR) formal claim 접수처 문의

에바항공(BR) formal claim은 어디로 접수해야 하는지 아시는 분 계실까요? 홈페이지에는 pre-claim 절차만 안내되어 있어서 formal claim 접수처를 찾기가 어려워요.

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